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Morgan : des solutions en magasin pour les personnes malentendantes

, par Innocentia Agbe

Depuis le 1er octobre, les magasins de prêt-à-porter Morgan mettent à disposition de leurs clientes déficientes auditives l’application Acceo qui leur permet notamment d’avoir accès à des visio-interprètes en langue des signes françaises en temps réel.

 

La solution Acceo permet aux personnes ayant une baisse ou une absence d’audition d’échanger par téléphone ou en face à face avec un interlocuteur entendant et ainsi d’accéder en direct aux services des magasins.

 

Aussi chez Bréal et Scottage

La solution de communication universelle Acceo sera disponible dans l’ensemble des 135 boutiques Morgan France, via le site Internet de la marque pour les appels téléphoniques et également en magasin pour les échanges en face à face. À noter que deux autres marques du groupe Beaumanoir, Bréal et Scottage proposeront aussi ce service.

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Innocentia Agbe
Journaliste pour L'Officiel de la Franchise


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