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AXEO SERVICES

L’engagement du Service rendu

Services aux particuliers : ménage, repassage, nounou, jardin, bricolage, seniors, multimédia…

Fort de cette conviction, Julien Moineau crée, en association avec d’autres professionnels du service, la première agence AXEO Services au Mesnil-le-Roi (Yvelines) au début de l’année 2006.

L’idée est simple : profiter de la dynamique du Plan BORLOO et proposer à ses clients une offre de services originale. Alors que la plupart des concurrents prônent la spécialisation, AXEO Services propose une large gamme de prestations répondant toutes aux mêmes standards d’exigence. Le succès est alors immédiat.

Proposant initialement une gamme de services dédiés aux particuliers, AXEO Services a rapidement étendu son offre au-delà du périmètre de la loi Borloo, permettant ainsi à son réseau de pouvoir proposer une large palette de prestations aussi bien aux clients particuliers que professionnels. De l’entretien de la maison et des extérieurs, le bricolage, la garde d’enfant, l’accompagnement des seniors et personnes dépendantes jusqu’au nettoyage de locaux professionnels ou l’entretien des espaces verts, AXEO Services couvre désormais l’essentiel des besoins, en proposant la plus large palette de prestations existante actuellement sur le marché des services de proximité.

Dix ans plus tard et avec près de 200 agences, AXEO Services est aujourd’hui le réseau leader dans le domaine des services aux particuliers et aux professionnels en France.



Sur la base d’un constat :

Les services traditionnels listés dans la loi Borloo recouvrent souvent une gamme de services beaucoup plus large. A titre d’exemple, la notion de « garde d’enfants » rassemble des activités différentes telles que la garde d’enfants de moins de 3 ans, le périscolaire, le babysitting, l’accompagnement aux activités, l’aide aux devoirs, la garde partagée, les animations événementielles, etc.

- Nos clients ont de nombreux besoins, y compris en dehors du périmètre de la loi Borloo
- Nos clients ont confiance en notre professionnalisme
- Notre activité repose à 80% sur des abonnements annuels
- Nous sommes tous les jours ou toutes les semaines chez la majorité de nos clients
- Nous avons, parmi nos clients, une forte proportion de chefs d’entreprises, de professions libérales, d’artisans, de commerçants, de cadres dirigeants.
- Nos salariés sont compétents et ne demandent qu’à progresser au travers de la formation

L'offre la plus large du marché :

Auprès des particuliers :
- Les services Borloo dits de « confort » (ménage, jardinage, bricolage, garde d'enfants, etc.)
- Les services Borloo à destination des publics fragiles (petite enfance, personnes âgées et/ou souffrant d’un handicap)
- Les services hors Borloo (entretien de piscine, élagage, gros bricolage, sécurisation du domicile, etc.)

Auprès des professionnels :

- Copropriétés
- Entreprises
- Commerçants
- Artisans
- Professions libérales
- Collectivités

Nous les assistons dans leur démarche de diversification par le biais de nos experts métiers.
 


HISTORIQUE

Julien MOINEAU, fondateur d’AXEO Services, est persuadé que les consommateurs recherchent un prestataire unique pouvant leur garantir une qualité de service identique, quelle que soit la prestation réalisée. C’est fort de cette conviction qu’il crée, en association avec d’autres professionnels du service, la première agence AXEO Services au Mesnil le Roi au début de l’année 2006.

L’idée est simple : profiter de la dynamique du Plan BORLOO et proposer à ses clients une offre de services originale. Alors que la plupart des concurrents prônent la spécialisation, AXEO Services propose une large gamme de prestations répondant toutes aux mêmes standards d’exigence. Le succès est alors immédiat.

Autre parti-pris du fondateur : seuls les réseaux seront, à terme, en mesure d’imposer leur marque et de surmonter les enjeux de la professionnalisation. C'est par le développement d'un réseau de franchise, ayant été lui-même franchisé dans un autre secteur d'activité, qu'il entend alors assurer une couverture nationale.
Les ouvertures se font à un rythme soutenu pour dépasser les 100 agences au cours de l’année 2010 et atteindre les 200 courant 2017. À la demande de ses clients et encouragée par les franchisés, la tête de réseau poursuit dans sa démarche généraliste en enrichissant son concept par la construction d’offres à destination des professionnels.

Depuis Septembre 2016, le groupe La Poste est entré au capital d’AXEO Services à hauteur de 51%

VIDEOS

  • Année de création de la société : 2006
  • Date de lancement du réseau : 2007
  • Nombre d'implantations et / ou de franchisés : 207
  • Droits d'entrée : 25000
  • Apport personnel : 25000
  • Redevance fonctionnement : 5% du CA HT réalisé
  • Redevance publicitaire : Inclus
  • Royalties : Aucune
  • Investissement global : 50-75 k€
  • CA réalisable après 2 ans : 250 000
  • Durée de contrat : 7 ans
  • Surface moyenne : 25m² environ
  • Type de contrat : Franchise
  • Aide au financement : -

Profil requis

Vous êtes :
- chef d'entreprise
- chef d'agence de travail temporaire
- salarié motivé par une nouvelle aventure professionnelle
- demandeur d'emploi

Vous vous caractérisez par...
- un esprit d'entreprise
- des aptitudes pour les négociations commerciales
- un goût prononcé pour les relations humaines
- une capacité à manager une équipe
- le sens du service

Alors vous êtes prêts à monter une franchise AXEO Services !

Compétences recherchées

  • Gestion 4/5
  • Management 4/5
  • Commercial 4/5
  • Commerçant 2/5
  • 1/5 : Pas nécessaire
  • 2/5 : Faible
  • 3/5 : Moyen
  • 4/5 : Bon
  • 5/5 : Très bon

Formation initiale : Préalablement a l’ouverture de votre agence, vous recevez une formation théorique de trois semaines au siège portant sur les métiers proposes, la législation en matière sociale et fiscale, la politique commerciale à mettre en œuvre, la gestion courante, les méthodes de recrutement ou encore le suivi qualité. A cette formation initiale se rajoute une semaines en immersion dans une agence référente La formation est finalisé par une semaine au siège social portant sur l'utilisation du logiciel métier juste avant l'ouverture

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