Pour un directeur ou animateur de réseau chargé d’accompagner les franchisés dans leur activité, comment s’assurer que les directives du siège sont bien prises en compte ? Inversement, au niveau de la direction comment vérifier que toutes les demandes du réseau sont traitées ?
L’Officiel de la Franchise nous a chargés de vous présenter les caractéristiques principales de la franchise, de la licence de marque et de la commission affiliation, ainsi que sur leurs principales différences, pour vous aider à faire le bon choix.
Traditionnellement, la fin de l’année est cruciale pour un très large nombre d’acteurs du commerce qui feront, en un mois, un bonne ou une mauvaise année.
Porter un jugement rapide et intuitif plutôt que d’analyser de façon pertinente relève du bais cognitif.
Plusieurs éléments entrent en compte pour réussir le développement de son réseau. Au-delà du positionnement et des personnes impliquées dans le projet, il est nécessaire de ne pas négliger le capital humain. Par Murphy Tailly, directeur associé de TTI Réseau.
Développer son réseau, c’est attirer et convaincre des futurs adhérents de rejoindre son enseigne. Mais c’est aussi, et surtout, sélectionner les bons candidats.
Il n’est pas rare pour un franchiseur de se trouver confronté à la situation dans laquelle un ex-franchisé dont le contrat a été résilié ou est arrivé à terme, maintient l’enseigne et les signes distinctifs du réseau…
Certains acteurs traditionnels craignent ainsi de se faire “ubériser” et de perdre leur place sur le marché.
Après les entreprises de l’hôtellerie et du transport, les entreprises de services à la personne sont à leur tour concurrencées par les nouveaux acteurs du numérique.
Quand on parle de digitalisation des points de vente, on pense miroirs connectés, bornes interactives, étiquettes électroniques, beacons… Et pourtant, on aurait tort de penser qu’optimiser l’expérience client se limite aux technologies B to C.