Non, il n’y aura pas d’“ubérisation” des services à la personne
Certains acteurs traditionnels craignent ainsi de se faire “ubériser” et de perdre leur place sur le marché.
Conseil aux franchiseurs
Comment les entreprises de services à la personne peuvent survivre à la “plateformatisation” de leur secteur ?
Après les entreprises de l’hôtellerie et du transport, les entreprises de services à la personne sont à leur tour concurrencées par les nouveaux acteurs du numérique.
La digitalisation des outils d’animation de réseau : quels bénéfices ?
Quand on parle de digitalisation des points de vente, on pense miroirs connectés, bornes interactives, étiquettes électroniques, beacons… Et pourtant, on aurait tort de penser qu’optimiser l’expérience client se limite aux technologies B to C.
Retailers : méfiez-vous de la réelle menace d’Amazon
Mercredi 12 avril le PDG d’Amazon, Jeff Bezos, a diffusé sa lettre annuelle habituelle à ses actionnaires. Il y reprend ses thèmes favoris : c’est toujours Day 1 et nous sommes centrés clients. Mais ce courrier est différent des précédents.
L’animation digitale d’un réseau favorise l’intelligence collective : la réussite de la microfranchise Mon Assistant Numérique en la matière
En sus de la formalisation et du partage du savoir-faire du franchiseur, le développement et la croissance d’un réseau de microfranchise dépendent de la qualité de l’animation.
Quand l’affichage dynamique peut aider à générer du trafic dans les points de vente
L’affichage dynamique est le media permettant aux marques d’être visibles, de se différencier et donc d’attirer les consommateurs dans leurs points de vente.
L’animation digitale d’un réseau favorise l’intelligence collective
Tribune – En sus de la formalisation et du partage du savoir-faire du franchiseur, le développement et la croissance d’un réseau de microfranchise dépendent de la qualité de l’animation.
Rupture technologique ou une opportunité de devancer ses concurrents
2016 a été une année charnière dans l’univers du e-commerce avec plus de 72 milliards d’euros dépensés par les internautes Français, soit une progression de 14.6 % sur un an. Plus d’un milliard de transactions sont enregistrées par la Fédération des professionnels de l’e-commerce et la barre des 200 000 sites marchands actifs en France est franchie.
Quelles sont les 5 tendances majeures de l’analyse de données pour le commerce de détail en 2017 ?
Pour le commerce de détail, les normes de l’aide à la décision évoluent constamment, ce qui encourage les principaux acteurs à s’orienter vers l’analyse.
Mutation digitale en franchise : 4 grand virages à ne pas manquer en 2017
Notre industrie du savoir-faire vit une transformation profonde qui démultiplie son potentiel de développement. Les outils Web qui nous entourent sont autant de vecteurs de renforcement du concept de chaque enseigne. La 13e enquête Franchise Banque Populaire, en partenariat avec la Fédération française de la franchise, est l’occasion de faire le point sur la mutation digitale du secteur. Voici 4 virages à prendre absolument en 2017 ! Par Julien Siouffi, directeur général associé de Franchise Marketing Factory.