Souvent vu comme une intrusion dans leur activité, les franchisés n’apprécient guère le reporting. Pourtant, bien conçu et bien analysé, il se révèle être un véritable outil au service de la performance de leur point de vente.
Vous avez signé votre contrat de franchise et d’ici quelques semaines vous allez ouvrir votre premier point de vente. Mais avez-vous réfléchi à tout, en ce qui concerne sa visibilité ?
Après une forte période d’activité, vos salariés peuvent être fatigués voire démotivés. En tant que franchisé, votre rôle est d’insuffler une nouvelle dynamique et de créer une réelle cohésion d’équipe.
Les pauses des salariés sont bien définies par la loi. Mais, à ce sujet, il s’agit également de faire preuve de souplesse et d’écouter les desiderata de vos équipes. Car la relation avec vos collaborateurs repose avant tout sur la confiance.
Vous souhaitez entreprendre en réseau et vous songez naturellement à la franchise. Mais certaines enseignes proposent d’autres types de contrat. Pour y voir clair, il est nécessaire de comprendre en tant que candidat la réflexion qui a guidé le choix du réseau. Décryptage.
Après une carrière dans la distribution de la presse, Michel Dupré est devenu franchisé Adhap Services, à Tours, en 2017. Mais pour ce quinquagénaire, la franchise n’était pas la voie naturelle.
Quelle entreprise n’a jamais connu des tensions en interne ? Le monde du travail est régulièrement générateur de conflits. S’il est compliqué d’y échapper, il est possible pour un manager d’apprendre à les repérer et à les gérer pour éviter qu’ils ne s’enveniment.
À peine vos premiers collaborateurs embauchés qu’il faut déjà rappeler à l’ordre certains d’entre eux sur le respect des horaires ou encore la politesse envers les clients. Suivez le guide pour aborder ces situations en douceur !
Pour les franchisées, congé maternité rime rarement avec sérénité. Il n’est pas facile de laisser son entreprise le temps d’un congé maternité, que ce soit d’un point de vue organisationnel ou financier. Pour que cela se passe au mieux, mieux vaut anticiper.
Que vous soyez installé dans une station de ski ou dans un secteur, comme le jouet, où la saisonnalité tient un rôle important, vous allez devoir embaucher temporairement de nouveaux salariés. Attention à ne pas commettre d’erreurs de management face à cette population si particulière.