Comment je gère ? Associés et mariés, nous divorçons !
Quel que soit votre différend, il est nécessaire de trouver un terrain d’entente pour préserver votre société.
Bonnes pratiques
Gestion des plannings estivaux : halte au casse-tête
Si été rime souvent avec repos, ce n’est pas le cas des franchisés qui doivent gérer les plannings de leurs employés. Pour éviter que ce soit un véritable casse-tête, il s’agit d’anticiper, d’être juste et de demander de l’aide à son franchiseur.
Après une reprise, les collaborateurs se liguent contre moi
Une reprise est rarement un long fleuve tranquille. La relation avec les nouveaux employés, notamment, peut s’avérer difficile.
Ma rue devient piétonne
Si vous êtes un franchisé implanté en centre-ville, il n’est pas impossible que votre rue devienne piétonne. Face à ce changement et aux travaux qui seront engendrés, il va falloir s’adapter. Voici quelques astuces pour aborder cette nouvelle situation.
Mon enseigne est rachetée !
Les rachats de réseau peuvent être amenés à faire partie de votre vie de franchisé. Vous allez devoir prendre les devants et privilégier la communication avec vos salariés.
Comment manager une personne de ma famille?
Voici quelques conseils pour anticiper une situation qui peut s’avérer conflictuelle.
Que faire lorsque j’ai des commentaires négatifs sur Internet ?
Avec les réseaux sociaux et les sites spécialisés, il est désormais très facile pour les consommateurs de donner un retour d’expérience. Si des avis négatifs sont postés, il va falloir réagir.
Au secours : j’ai échoué à un client mystère !
Les enseignes font appel à des testeurs pour vérifier la prestation de leurs points de vente. Si vous avez échoué, voici la marche à suivre.
Je ne me verse plus de salaire !
Cela fait des mois que vous travaillez dur et, pourtant, vous n’avez plus les moyens de vous verser un salaire décent. Comment éviter une telle impasse ? Comment sortir de ce piège ? Voici quelques conseils.
Quelle attitude adopter face à la presse ?
Faire face aux journalistes n’est pas un exercice facile. Pourtant, communiquer auprès de la presse peut vous arriver, que ce soit une demande de la tête de réseau ou de votre propre initiative.