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Les Français entretiennent un rapport difficile avec la relation client

12 novembre 2015 , par Marie Roques

L’Ifop en partenariat avec Do you dream up a interrogé les Français sur leur vision de la relation client. Il en ressort que la quasi-totalité d’entre eux en a déjà eu une mauvaise expérience.

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carte fidélité franchise magasin données

Boostez vos ventes avec les cartes de fidélité !

30 mars 2015 , par Audrey Pelé

Les cartes qui récompensent les clients les incitent aussi à consommer davantage. Bien utilisées, elles permettent aux franchisés d’augmenter leurs marges tout en satisfaisant les acheteurs.

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