L’Apef forme franchisés, salariés et intervenants

, par Eve Mennesson

Société de services à la personne, Apef se doit de capitaliser sur l’humain. C’est pourquoi les formations sont très importantes pour le réseau qui propose des formations initiales, des ateliers thématiques mais aussi des formations diplômantes pour les salariés et les intervenants.


Formation : Speedy, au plus près des franchisés

, par Mathilde Seifert

L’enseigne spécialisée dans l’entretien et la réparation rapide automobile est sensible à la qualité de service qu’elle propose. Tout l’intérêt de la formation pour le franchisé est d’intégrer les valeurs Speedy et le concept, de l’accueil à la restitution du véhicule en passant par le diagnostic.