Franchiseurs, comment mener à bien la formation de vos franchisés ?

, par La Rédaction

Dans une franchise, le savoir-faire doit être parfaitement identifié, substantiel mais aussi transmissible. C’est pourquoi la formation des franchisés est une obligation légale et contractuelle du franchiseur. Par Benoît Duchange, consultant organisation et recrutement Progressium Développement SAS, auteur de Ouvrir un Magasin ! chez Eyrolles, en collaboration avec Jean d’Alène.