Retailers : méfiez-vous de la réelle menace d’Amazon

, par La Rédaction

Mercredi 12 avril le PDG d’Amazon, Jeff Bezos, a diffusé sa lettre annuelle habituelle à ses actionnaires. Il y reprend ses thèmes favoris : c’est toujours Day 1 et nous sommes centrés clients. Mais ce courrier est différent des précédents.


Le SMS, clé de voûte de la digitalisation du retail

, par Julie Tadduni

61 % des personnes interrogées supposent que les magasins seront largement équipés d’outils d’aide à la vente digitaux d’ici à 2030 et 50 % des consommateurs pensent recevoir et utiliser des offres personnalisées directement sur le lieu de vente via leurs mobiles.


La nouvelle donne : garantir la réussite des commerçants dans ce nouveau monde

, par La Rédaction

Tribune – L’ouverture de plus en plus précoce de la période de Noël peut être un cliché pour la plupart d’entre nous, mais pour les commerçants, c’est une réalité. Nous voyons déjà des commerçants préparer les fêtes, en identifiant les produits qui seront les incontournables de cette année et en imaginant leur campagne. Par Kerry Lemos, PDG de Retail Pro International (solutions de gestion retail).