Filiale de distribution de Continental, BestDrive intervient aussi bien auprès des particuliers que des professionnels (transporteurs, artisans, entreprises, loueurs ou exploitants agricoles), qui représentent aujourd’hui 60 % de son activité en France. L’enseigne rassemble près de 3 900 points de vente dans le monde, dont 2 493 en Europe répartis dans 16 pays.
Pour Jean-Philippe Radoux, directeur Franchise EMEA de Continental, cette dimension internationale s’accompagne d’un important travail d’harmonisation de l’identité du réseau. « Nous avons mené un énorme travail de recentrage sur la marque. Aujourd’hui, il ne subsiste plus que trois enseignes : BestDrive, Vergölst en Allemagne, que nous avons conservée pour des raisons historiques puisqu’elle fête cette année ses 100 ans, et MyCar en Australie. BestDrive est désormais la marque que nous utilisons au niveau mondial. »
« Nous nous orientons de plus en plus vers un modèle franchisé »
Le 2 juillet, Continental a présenté sa feuille de route pour le développement de son réseau. Cette stratégie accompagne la transformation engagée par Continental. Désormais recentré sur le pneumatique, le groupe entend renforcer son réseau de distribution, qu’il considère comme un avantage concurrentiel face aux fabricants asiatiques.
Cette vision se traduit par une accélération du développement en franchise. « Historiquement, nous avons commencé nos activités de distribution sur un modèle entièrement intégré, où Continental détenait les points de vente et employait les équipes, explique Jean-Philippe Radoux. Aujourd’hui, nous nous orientons de plus en plus vers un modèle franchisé. Dans tous les marchés où nous sommes présents, nous avons l’ambition de continuer à développer le nombre de franchisés et de faire croître ce modèle. »
En Europe, 85 % des points de vente BestDrive sont désormais exploités en franchise. En dix ans, le réseau a quasiment doublé de taille, passant de moins de 1 300 à près de 2 500 centres.
La France, premier marché européen
La France occupe une place particulière dans cette stratégie. Avec 210 points de vente, elle constitue désormais le premier marché européen du groupe en nombre de centres franchisés.
Cette évolution s’est accélérée le 1er juin 2026 avec la reprise des 130 centres intégrés de BestDrive France par le fonds d’investissement germano-luxembourgeois ASC Investment. Pour piloter cet ensemble, devenu le principal franchisé BestDrive en France, le fonds a créé la société Xellent Service et en a confié la direction à Stéphane Drouillard. Aux côtés de Xellent Service, le réseau compte une trentaine d’autres franchisés, dont la plupart exploitent plusieurs centres, notamment dans le Nord-Ouest et le Sud-Ouest.
Pour poursuivre son maillage, BestDrive cible plusieurs profils : des pneumaticiens indépendants, des concessionnaires souhaitant développer leur activité pneumatique, des agents automobiles ou encore des franchisés déjà implantés souhaitant ouvrir un deuxième, voire un troisième centre.
Une offre construite autour de trois piliers
Pour convaincre de nouveaux partenaires, BestDrive fait jouer plusieurs atouts. « Les trois piliers de notre offre sont les produits, l’exploitation et l’aide à la vente. Nous apportons des marques exclusives, des outils de gestion, de la formation, mais aussi des accords grands comptes qui permettent de créer du trafic dans les points de vente », résume Jean-Philippe Radoux.
Le développement des services aux professionnels constitue d’ailleurs l’un des principaux axes de différenciation de BestDrive. Selon Continental, les pneumatiques ne représentent qu’environ 2 % des coûts directs d’une flotte, mais influencent près de la moitié de ses coûts d’exploitation, notamment à travers la consommation de carburant, l’entretien, les réparations ou encore l’immobilisation des véhicules.
« Ce qui nous intéresse, c’est que nos franchisés prospèrent. Notre rôle est de les aider à mieux vendre et à vendre davantage. Si nous contribuons à leur succès, nous contribuons aussi au succès de Continental », affirme Jean-Philippe Radoux.
