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Gestion des congés en franchise : quels outils pour simplifier la vie des RH ?

Un logiciel de gestion des congés est une application qui automatise le suivi des absences et la validation des demandes des salariés. Il est très utilisé dans les franchises, car la coordination des plannings entre plusieurs points de vente exige une gestion centralisée des absences. Le marché propose aujourd'hui une diversité de solutions adaptées aux différents besoins des réseaux de franchise.

Les logiciels dédiés à la gestion des congés et absences

Un logiciel de congés spécialisé aide à gérer et suivre les congés de son équipe en simplifiant le suivi administratif. Ces outils traitent les demandes de congé en fonction des règles fixées par la convention collective. Ils limitent ainsi les erreurs manuelles, souvent sources de litiges ou de surcoûts pour les employeurs. Le collaborateur n’a qu’à saisir sa demande directement dans l’interface afin de déclencher le processus de validation.

Le tableau de bord regroupe toutes les données liées aux congés en temps réel. Les RH peuvent voir :

  • le solde de congés,
  • l’historique des absences,
  • l’ensemble des demandes en attente,
  • les périodes où les absences deviennent plus critiques à gérer.
|Crédit photo : Freepik]

Cette solution de gestion prend automatiquement en compte les RTT (réduction du temps de travail), les arrêts maladie ainsi que les différents types de congés, en fonction du contrat de travail.

Leur mise en place ne nécessite ni infrastructure complexe, ni formation lourde. Ces outils s’adaptent rapidement aux spécificités de chaque franchise, grâce à des paramétrages simples, souvent guidés par des assistants intégrés. En quelques jours, la gestion des congés peut basculer d’un tableur artisanal à une interface fluide, partagée et sécurisée.

Le coût varie selon le nombre de collaborateurs, les fonctionnalités activées et le mode d’abonnement. Mieux vaut demander une démo ou activer une période d’essai pour vérifier que la solution convient aux besoins de votre réseau.

Les logiciels SIRH avec module congés intégré

Un logiciel SIRH (Système d’Information des Ressources Humaines) centralise la gestion des ressources humaines en intégrant congés, paie et gestion du personnel dans une plateforme unique. Il prend en compte l’ensemble des données sur chaque collaborateur (période de référence, nombre de jours travaillés, ancienneté et statut professionnel, etc.).

Cet outil de gestion unifie les processus administratifs et fait gagner du temps aux équipes RH. Ces derniers bénéficient d’une vue d’ensemble sur leur effectif, ce qui facilite l’organisation des départs en période estivale ou lors des vacances scolaires. La mise à jour automatique des soldes de congés évite les oublis et maintient une gestion efficace des absences.

Les logiciels SIRH sont parfois disponibles sous forme d’application mobile, permettant aux employés de poser leurs demandes de congés depuis leur smartphone. La qualité de vie au travail s’améliore grâce à cette facilité d’utilisation, tandis que la direction bénéficie d’un meilleur suivi du temps de travail.

Les calendriers partagés

Les calendriers partagés du style Google Calendarvet Outlook Calendar proposent les mêmes fonctionnalités que les logiciels dédiés et les SIRH notamment la visualisation des absences, coordination des équipes et organisation du planning. Ces outils ne calculent pas automatiquement les droits à congé, ne gèrent pas les workflow de validation et n’intègrent pas la paie.

Leur vrai atout réside dans leur accessibilité. La plupart des collaborateurs utilisent déjà ces calendriers au quotidien pour organiser leurs rendez-vous et réunions. Intégrer la gestion des congés du personnel dans cet environnement familier simplifie son adoption par les équipes. Ils sont également gratuits, ce qui séduit les petites franchises aux budgets serrés.

Les calendriers partagés conviennent aux PME où la gestion administrative reste légère. Pour les entreprises soumises à des obligations légales strictes ou gérant de nombreux salariés, ils constituent plutôt un complément aux solutions spécialisées qu’une alternative viable.

Les outils de suivi du temps et de présence

Il s’agit des badgeuses numériques, des pointeuses biométriques, outil de tracking, etc. Ils contribuent à la gestion des congés de manière indirecte, sans remplacer un véritable logiciel de gestion. Ils enregistrent les temps de travail réels afin que les RH puissent vérifier la cohérence entre les heures travaillées et les absences déclarées par chaque employé. Grâce à ces outils, les ressources humaines disposent de données fiables pour calculer les droits acquis selon la période de référence.

Le pointage automatique facilite le respect des obligations légales en matière de temps de travail. Ces systèmes détectent les absences non planifiées, les arrêts maladie ou les RTT pris sans validation préalable. Mais attention, ces outils ne gèrent pas les demandes de congé comme le fait une solution dédiée. Les règles de la convention collective, les modalités de départ selon l’ancienneté ou le statut professionnel ne sont pas intégrées.

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