L’histoire de Kretz Real Estate commence en 2007, quand Sandrine et Olivier Kretz fondent leur agence à Boulogne-Billancourt, sans être issus du secteur de l’immobilier de luxe. Au fil des années, l’agence se spécialise dans l’immobilier haut de gamme et étend progressivement son terrain de jeu, de Paris à des destinations prisées comme la Côte d’Azur, Megève ou Saint-Barth. L’arrivée des enfants dans l’entreprise renforce ensuite son ADN familial.
Mais le tournant intervient en 2020 avec la diffusion de la série L’Agence sur TMC, et à l’international sur Netflix. L’exposition médiatique transforme alors la famille Kretz en véritable marque et propulse l’agence bien au-delà du marché immobilier français. « Aujourd’hui, nous avons une notoriété énorme, notamment grâce à la série Netflix, confirme Alexandre Bruneau, directeur général de Kretz Real Estate. La série, qui s’appelle The Parisian Agency aux États-Unis, fonctionne bien et nous permet d’avoir une audience partout dans le monde. »
En 2025, le groupe revendique une croissance de plus de 80 % de chiffre d’affaires, 250 transactions réalisées et plus de 500 millions d’euros de valeur de biens vendus. « Et nous sommes l’agence la plus suivie sur les réseaux sociaux en Europe, avec plus de 2 millions de followers en cumulé », ajoute Alexandre Bruneau. Issu de la finance et du conseil en stratégie de marque, passé par la publicité et l’entrepreneuriat dans le digital et la tech, il a rejoint Kretz Real Estate il y a trois ans et demi pour piloter son développement et accélérer son expansion internationale.
Un modèle axé sur le digital
Kretz Real Estate s’est imposée en misant très tôt sur un modèle sans agences physiques, reposant sur un réseau de mandataires et une forte maîtrise du marketing digital. « Le paradigme classique d’un groupe dans l’immobilier de luxe, c’est d’avoir un maillage le plus fin possible du territoire, avec des agences à tous les coins de rue pour capter une clientèle locale, explique Alexandre Bruneau. Nous avons réussi à exister en faisant le choix de considérer que nous n’avions pas besoin d’avoir une agence physique pour exister. En revanche, nous avons besoin de maîtriser les canaux modernes de communication ».
Crédits : Studio Salto.
Ce positionnement s’appuie sur une forte culture du contenu et du marketing, nourrie notamment par l’exposition médiatique de la marque via la série. « Nous avons développé du contenu qui est très difficile à reproduire. Évidemment, la série est le Graal, mais au-delà de cela, on a une expertise unique sur la communication, les réseaux sociaux, le marketing digital et le personal branding. Et ça, c’est un savoir-faire qu’on transfère à tous nos agents », poursuit-il.
Le réseau, qui compte aujourd’hui 130 agents, s’appuie notamment sur un programme de formation interne, la Kretz Academy. L’objectif est de permettre aux agents de développer leur propre visibilité et de construire un véritable actif à travers leur image et leur présence en ligne.
La franchise comme levier d’accélération
Déjà implantée en propre en France, en Espagne, au Maroc ou encore à Monaco, Kretz Real Estate souhaite désormais changer d’échelle en s’appuyant sur la franchise. Un choix stratégique qui s’inscrit dans la continuité de son développement.
« La franchise est venue comme une évidence, car nous avons développé un vrai savoir-faire unique, et une marque forte avec une renommée internationale. Ce que nous allons chercher, c’est une expertise locale et des gens qui ont l’esprit d’entrepreneur », souligne le directeur général de Kretz Real Estate.
Crédits : Marina Zagortseva.
Si le modèle originel était entièrement digital, la franchise introduit une évolution notable avec l’ouverture d’agences physiques. Le flagship parisien, situé rue du Bac dans le 7e arrondissement, en constitue le prototype. « Ce qu’on a fait à Paris présage de ce qu’on voudra avoir ailleurs. Nous avons un espace de 230 m² avec pignon sur rue, dans un emplacement ultra premium. Nos franchisés n’auront pas forcément besoin d’une surface aussi importante, mais en revanche, on veut des emplacements numéro un », insiste Alexandre Bruneau.
Deux premières implantations pour tester le modèle
L’enseigne a déjà signé ses deux premières implantations en franchise, en Belgique et à l’Île Maurice, qui devraient ouvrir prochainement. « Aujourd’hui, nous sommes très focalisés sur l’Europe. L’Île Maurice, c’était une opportunité qui est venue à nous, avec un super profil avec lequel nous étions en contact depuis un certain temps. On a su la saisir parce qu’il y a un marché, de la demande et surtout la bonne personne sur place. »
En parallèle, la Belgique est pour l’entreprise familiale un marché intéressant grâce à sa proximité avec la France, en particulier du côté francophone. « Cela nous permet de nous développer rapidement et de tester le modèle de franchise dans un environnement proche. »
Crédits : Marina Zagortseva.
Pour accompagner cette expansion, l’enseigne cible des profils expérimentés, capables d’incarner son positionnement et de s’approprier ses codes. « Ce qui est important, c’est l’état d’esprit. On cherche des gens qui ont une expertise du marché local, les codes du luxe et un véritable esprit d’entrepreneur […] Sur le digital, ce n’est pas une question de compétences. C’est la conscience de l’importance de ces sujets qui compte. Les compétences, nous, on les apporte », explique Alexandre Bruneau.
Une croissance progressive
Malgré une forte attractivité, y compris sur des marchés plus lointains comme l’Amérique du Nord, Kretz Real Estate revendique une approche prudente.
« Notre ambition, c’est d’accélérer très fortement notre développement, mais tout en maîtrisant notre croissance. On ne veut pas se brûler les ailes. Nous n’avons pas de fonds d’investissement derrière nous, nous sommes totalement indépendants, avec la liberté de choisir notre rythme », confie le dirigeant.
Le groupe vise ainsi entre 10 et 15 ouvertures en franchise dans les trois prochaines années, avec une montée en puissance progressive dès 2026.
Crédits photo : Kretz Real Estate.
