1. Choisir une franchise uniquement sur un coup de cœur
Nous sommes naturellement attirés par un concept ou une marque que nous apprécions personnellement. De prime abord, c’est plutôt une bonne chose, car la passion est un moteur puissant. Cependant, en franchise, cela ne suffit pas. Trop de candidats s’enthousiasment pour une marque, un concept ou un produit sans prendre le recul nécessaire. Ils se projettent dans l’image, le logo ou le storytelling, sans creuser la réalité économique et opérationnelle.
Comment éviter cette erreur : prenez du recul sur votre position : l’expérience client n’est pas l’expérience en tant que franchisé. Allez à la rencontre des franchisés actuels du réseau et posez des questions concrètes. Analysez le marché, le modèle économique, les marges, les coûts d’exploitation, l’investissement de départ, etc.
2. Sous-estimer l’investissement personnel
Beaucoup de futurs entrepreneurs choisissent la franchise en pensant que “cela sera plus simple” : un concept validé, une formation, un marketing fort… En réalité, la franchise est un accélérateur qui vous fera gagner du temps. Mais le réseau ne représente que 30% de votre réussite. Le reste, c’est à vous d’aller le chercher.
Ouvrir une franchise vous demandera un engagement total, surtout les premières années. Entre la recherche du local, les négociations, le financement, le recrutement, le développement commercial, la gestion des imprévus… Les premières années peuvent être intenses !
Comment éviter cette erreur : commencez par faire une introspection pour évaluer honnêtement votre situation personnelle, votre situation financière, vos ressources et vos besoins. Discutez avec vos proches : l’implication personnelle a aussi un impact sur la vie familiale et sociale. Puis, lorsque vous rentrerez dans l’opérationnel : prenez de la marge sur votre prévisionnel. Il ne s’agit pas de s’engager dans un projet utopique, mais d’être au plus proche de la réalité.
3. Négliger l’étude de marché locale
Le succès du concept ne garantit pas votre réussite. Celle-ci dépendra fortement de votre implantation géographique (surtout pour les commerces et restaurants). Démographie, concurrence, visibilité, habitudes de consommation, accessibilité, flux de passants… Autant de paramètres à prendre en compte avant de valider votre emplacement.
Comment éviter cette erreur : allez sur le terrain, vous-même. C’est la seule manière de comprendre parfaitement l’environnement dans lequel vous souhaitez entreprendre. Identifiez les commerces de destination, les concurrents directs et indirects, vérifiez la cohérence du positionnement prix, discutez avec les commerces voisins, etc. Si besoin, faites appel à une société de géomarketing qui pourra vous apporter des données conjoncturelles précises et une estimation de votre CA réalisable.
4. Ne pas (bien) lire le DIP et le contrat de franchise
Qui a réellement lu son contrat d’assurance auto ou d’habitation avant de le signer ? Malheureusement, c’est souvent quand il est trop tard que nous cherchons à comprendre les petites lignes.
En franchise, ne pas avoir conscience de ses engagements avant la signature du contrat peut avoir de lourdes conséquences : clauses abusives, clauses d’exclusivité trop restrictives, obligations financières inattendues, conditions de renouvellement défavorables ou pire, clause de non-concurrence limitant votre avenir professionnel après la franchise.
Comment éviter cette erreur : prenez le temps de lire attentivement le DIP (Document d’information précontractuel), ainsi que le projet de contrat de franchise, en annexe. La loi exige 21 jours de réflexion entre la réception des documents et la signature, je vous recommande de prendre plus de temps et de poser toutes vos questions sans gêne.
5. Ne pas s’entourer d’experts
On observe deux raisons principales pour lesquelles les futurs franchisés débutants ne s’entourent pas bien. La première, par peur de dépenser “trop”. Malheureusement, ce sont souvent de “mauvaises” économies, qui peuvent vous faire perdre beaucoup d’argent par la suite.
Deuxièmement, par manque d’humilité, “je vais me débrouiller seul”. L’entrepreneuriat exige des compétences multiples : juridiques, financières, commerciales, managériales, de communication… Résultat : erreurs d’analyse, mauvais choix, stress supplémentaire, perte de temps et d’argent.
Comment éviter cette erreur : entourez-vous d’un expert-comptable qui vous aidera pour la réalisation du business plan et le suivi de vos indicateurs principaux. Choisissez un avocat spécialisé en droit de la franchise pour traduire les termes juridiques complexes du DIP et du contrat de franchise. Enfin, faites appel à un courtier pour trouver et négocier le financement de votre franchise.
*Source : enquête annuelle réalisée par la BPCE en 2025, en coopération avec la Fédération française de la franchise.
